Первую аптеку «Родник Здоровья» открыли в далеком 1996 году, сейчас для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области работает 19 «Родничков»- так ласково называют аптеки наши постоянные покупатели. За 23 года мы прошли порой нелегкий путь, пережили вместе экономические реформы и кризисы, завоевали авторитет у покупателей и партнеров по бизнесу. У каждой аптеки сложился свой круг постоянных покупателей, которых сотрудники всегда узнают и относятся с особой теплотой. Не секрет, что конкуренция среди аптек растет, но многие люди по-прежнему отдают предпочтение именно «Роднику Здоровья». Наши сотрудники высококвалифицированные, грамотные, опытные, понимающие специалисты, которым доверяют покупатели каждый день, заходя в аптеку.
Мы ценим наших покупателей и постоянно повышаем уровень сервиса в наших аптеках – постоянно расширяем ассортимент индивидуально для каждой аптеки, в зависимости от расположения, конкурентного окружения и локального спроса чтобы максимально удовлетворить потребность покупателя, строго следим за качеством, за 23 года на фармацевтическом рынке мы зарекомендовали себя как надежного партнера и работаем только с проверенными поставщиками лекарственных средств, у нас организована собственная служба контроля качества, позволяющая предотвратить поступление в аптеки некачественного или забракованного товара.
Для наших покупателей мы организовали собственную справочную службу, которая информирует о наличии и ценах на товары, поможет забронировать и заказать товар. У нас есть сайт, на котором так же можно забронировать или заказать товары в аптеках.
В аптеках «Родник Здоровья» есть специализированные Отделы Оптики, «Центры Здоровья Кожи» с широким выбором косметики и «Центр Заботы о Близких», где представлен широкий ассортимент по уходу за после операций и лежачими пациентами.
С февраля 2019 года в Родниках действует новая программа лояльности для покупателей – социальная карта «ВМЕСТЕ», по этой карте покупатели могут получить дополнительные скидки на ряд товаров и начислить бонусы, которые можно потратить на последующие покупки в аптеках «Родник Здоровья» или у наших партнеров, например, в салонах оптики-дискаунтера «ОПТИК ГУРУ»
Забота о людях , доверие, здоровье, хорошее настроение покупателей – главные ориентиры и контролёры в нашей работе.
