Сеть аптек, работающих под брендом «ЛекОптТорг» была основана в июле 2009 г. в новом формате аптек эконом-класса. На данный момент сеть насчитывает 100 аптек в Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Петрозаводске.
Аптеки «ЛекОптТорг» — динамично развивающаяся, высокотехнологичная аптечная сеть. Основная задача наших аптек — это обеспечение максимальной доступности для населения высококачественных лекарственных препаратов, медицинских изделий и других товаров аптечного ассортимента по доступным (демократичным) ценам.
Аптеки отличаются привлекательным внешним видом (единый имидж и фирменный стиль) и удобным расположением, низким уровнем цен, при традиционно высоком уровне сервиса и широком ассортименте. Мы предлагаем покупателям широкий спектр дополнительных услуг: работа собственной справочной службы, информирующей покупателей о наличии препарата в аптеке, их стоимости, возможность заказа отсутствующего в постоянном ассортименте товара, интернет сайт lekopttorg.ru, служба жалоб и предложений, специализированные отделы оптики, отделы лечебной косметики – «Центры Здоровья Кожи», в 2019 году открыли отдел по работе со слуховыми аппаратами «ПРОСЛУХ»
В ЛЕКОПТТОРГЕ организована собственная служба контроля качества, позволяющая предотвратить поступление в аптеки некачественного или забракованного товара. Работает постоянная комиссия по проверке аптек в части соблюдения требований законодательства к приему, хранению и реализации лекарственных препаратов. Мы напрямую сотрудничаем с ведущими мировыми и российскими производителями и поставщиками фармацевтической продукции, предоставляющими качественные сертифицированные товары.
В аптеках работают квалифицированные специалисты, постоянно повышающие свою квалификацию (организована система дистанционного обучения, проводятся тренинги, конференции, ежегодные аттестации сотрудников с проверкой профессиональных знаний, курсы повышения квалификации каждые 5 лет). Высокий уровень сервиса поддерживается постоянным соблюдением сотрудниками аптек стандартов обслуживания покупателей. Уважение, этическая чуткость и терпимость – основа нашего общения с посетителями.
Конкурентное преимущество наших аптек — низкие цены, которые мы поддерживаем, благодаря объемам закупок, долгосрочным контактам с дистрибьюторами и производителями лекарственных средств, предоставляющими нам благоприятные коммерческие условия и эффективному управлению сетью
Во всех аптеках сети действует уникальная программа лояльности социальная карта «Вместе», благодаря которой нашим посетителям предоставляются дополнительные скидки на оригинальные рецептурные препараты курсового/пожизненного приема, на безрецептурные препараты и другие товары аптечного ассортимента или начисляются бонусы, которые они смогут потратить на совершение последующих покупок в аптеках. Это специальное предложение аптек «ЛекОптТорг» по поддержке покупателей в их желании следовать схеме и длительности назначенной врачом терапии, желании вести здоровый образ жизни.
